Strategische Personalentwicklung

Die Bauwirtschaft ist eine personalintensive Branche, deren Geschäftsergebnis maßgeblich vom Engagement der in ihr tätigen Menschen beeinflusst wird – nicht zuletzt deshalb, weil sie aufgrund des Fachkräftemangels und saisonbedingter Engpässe einen kritischen Faktor darstellen. Die zunehmende Digitalisierung und der Mangel an qualifizierten Bewerber:innen werden aber auch als Chance gesehen, um strategische Personalplanung umzusetzen und die gezielte Weiterbildung und Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen stärker zu fördern. Bei der Gestaltung und Überarbeitung von Prozessen rund um Themen der Personalentwicklung wird nach Möglichkeit und Bedarf ein agiler Ansatz verfolgt, der durch iterative Schleifen und das Einholen von Feedback der relevanten Stakeholder gekennzeichnet ist. Mit unseren Prozessen tragen wir wesentlich zum Konzernziel Mitarbeiterbindung bei und fördern somit unser wichtigstes Asset: die Menschen.
Zuständigkeiten, Regelungen und Sorgfaltspflicht
People & Culture Development (P&C DEV) ist eine konzernweit ausgerichtete Organisationseinheit, die die Strategie und Ziele von STRABAG in Personalthemen unterstützt. Für die erfolgreiche Umsetzung der Personalentwicklungsstrategie erarbeitet der Zentralbereich Richtlinien und Standards für die Suche, Auswahl, Qualifizierung, Förderung und Entwicklung von Führungskräften sowie Mitarbeiter:innen und setzt diese um.
Die Zuständigkeiten und Aufgabenbereiche sind mittels Konzernrichtlinie für die P&C-Mitarbeiter:innen geregelt. Die Aufgaben gliedern sich primär in zwei Bereiche:
- Employer Branding und Recruiting
- People and Organisational Development
P&C Partner:innen sind die ersten Ansprechpersonen für alle Personalentwicklungs- und bestimmte dezentrale Personaladministrationsaufgaben in den Unternehmensbereichen. Sie beraten Mitarbeitende zu Karrieremöglichkeiten im Konzern oder empfehlen in Abstimmung mit der Führungskraft Trainings für die weitere Entwicklung.
Potenzialentwicklung
Potenzialmanagement soll das Erkennen, Entwickeln und langfristige Binden von Potenzialträger:innen mit dem Ziel unterstützen, insbesondere Schlüsselpositionen mit bestmöglich qualifiziertem Nachwuchs aus den eigenen Reihen zu besetzen. Basierend auf dem Karrieremodell werden Potenzialträger:innen nach konzerneinheitlichen Parametern erkannt, individuell gefördert und in den passenden Positionen eingesetzt. Neben der Linienkarriere, deren Fokus auf allgemeinen Führungsaufgaben liegt, stehen zwei weitere Karrierewege offen: Expertenkarrieren sind geprägt von hoher fachlicher Spezialisierung in einem bestimmten Gebiet. Projektleiter:innen bringen langjährige Erfahrung im Bereich der Projektabwicklung mit und sind für komplexe Bauvorhaben verantwortlich.
Zur Entwicklung der erkannten Potenziale werden individuelle Maßnahmen wie bspw. Development Center, spezielle Ausbildungsprogramme und Job Rotation angeboten. Auch Coaching und Mentoring werden vermehrt in die individuellen Entwicklungspläne der Potenziale aufgenommen.
Karrieremodell
Im Zuge einer etwaigen Beendigung eines Arbeitsverhältnisses bieten die P&C Partner:innen eine Outplacement-Beratung mit externer Begleitung an. Diese unterstützt Mitarbeiter:innen bei der Neuorientierung am Arbeitsmarkt. Mitarbeitenden, die auf eigenen Wunsch das Unternehmen verlassen, werden Austrittsgespräche angeboten. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse dienen dazu, Maßnahmen abzuleiten, die die Prozesse in der Personalentwicklung verbessern sollen.
Ziele und Indikatoren
STRABAG hat sich das klare Ziel gesetzt, eine Top-Arbeitgeberin in ihrer Branche zu sein. Um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, fördern und optimieren wir die bedarfsorientierte fachliche und persönliche Entwicklung sowie die Qualifikation unserer Mitarbeiter:innen. Nur so können wir unseren Kund:innen eine termin- und fachgerechte Umsetzung ihrer Projekte garantieren.
Mitarbeitergespräch als essenzielles Instrument der Mitarbeiterführung
Der Weiterbildungsbedarf wird vorwiegend im Rahmen des Mitarbeitergesprächs erhoben, das jährlich durchzuführen ist und Gelegenheit für wechselseitiges Feedback bietet. Das Mitarbeitergespräch unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter:innen bei folgenden Themen:
- Stärkung der persönlichen Identifikation mit den Aufgaben und dem Unternehmen
- Intensivierung der Zusammenarbeit durch eine offene Gesprächskultur
- Besprechung und Anerkennung der Leistungen der vergangenen Periode
- Gemeinsame Definition der künftigen Aufgabenschwerpunkte und Ziele sowie Entwicklungsschritte
Mitarbeitergespräche unter Angestellten
Trainings und Weiterentwicklung
Im Jahr 2023 wurden im gesamten Konzern mit 78,7 % (2022: 71,7 %) aller Angestellten strukturierte Mitarbeitergespräche geführt, davon mit 78,6 % der Männer und mit 78,7 % der Frauen. Der Zielwert von 80 % konnte damit 2023 fast erreicht werden. Der im Jahresvergleich signifikante Anstieg verdeutlicht, dass die gesetzten Maßnahmen Wirkung zeigen.
Trainingstage pro Person im Angestelltenverhältnis
Hybride Lernformate haben sich seit den Einschränkungen durch die Covid-19-Pandemie etabliert. Hierbei wird auf eine Ausgewogenheit zwischen Präsenz- und Onlinetrainings geachtet. Im Berichtszeitraum betrug die Kennzahl Trainingstage pro Person im Angestelltenverhältnis 1,18 (2022: 1,31). Getrennt nach Geschlechtern betrugen die Trainingstage 1,17 Tage für Frauen und 1,18 Tage für Männer.
Interne Weiterbildung durch Konzern-Akademie
Die STRABAG-Konzern-Akademie bietet interne Weiterbildungsmöglichkeiten für alle angestellten und gewerblichen Mitarbeiter:innen im Konzern. Die Planung und die systematische Nutzung von Weiterbildungsmaßnahmen liegen in der Verantwortung der jeweiligen Organisationseinheiten. Mitarbeiter:innen können in Abstimmung mit ihren Vorgesetzten aus dem Qualifizierungsangebot auswählen.
Anzahl der Trainings
In der Konzern-Akademie finden sich Weiterbildungsangebote in den Kategorien Technik, Recht, Betriebswirtschaft, IT, Persönlichkeit und Führung. Interne und externe Fachleute geben ihr Wissen bedarfsgerecht an die Teilnehmenden weiter. 2023 wurden 3.682 Aus- und Weiterbildungstrainings (2022: 3.378) angeboten, an denen 45.030 Mitarbeiter:innen teilnahmen (2022: 38.785). Hinzu kommt die erfolgreiche Teilnahme von 59.396 (2022: 56.684) Personen an verpflichtenden E-Learning-Kursen zu den Themen Business Compliance, Arbeitssicherheit, IT Security und Datenschutz. Zusätzlich bieten wir unseren Mitarbeitenden seit Herbst 2019 Zugriff auf über 18.000 deutsch- oder englischsprachige Kurse des externen Content-Anbieters LinkedIn Learning an. Ziel ist ein abwechslungsreiches, webbasiertes und einfach zugängliches Lernangebot anzubieten, um die Motivation zur Weiterbildung zu unterstützen. Die Kombination aus den bereits vorhandenen Ausbildungsprogrammen und mobiler Ergänzung fördert eine dynamische Lernkultur. Zur vertiefenden Ausbildung für Schlüsselpositionen bietet die Konzern-Akademie regelmäßig modular aufgebaute Qualifizierungen an.
Anzahl der an den Trainings Teilnehmenden
Steigerung der Ausbildungsquote geplant
Um dem Fachkräftemangel zu begegnen, investiert STRABAG in die Ausbildung ihrer Lehrlinge und Auszubildenden. Denn mit einer abgeschlossenen Lehre stehen engagierten jungen Menschen die Türen für eine Karriere bei uns offen.
Zu unseren Hauptlehrberufen in Österreich zählen der Beruf des:der Maurers:Maurerin, des:der Tiefbauers:Tiefbauerin, des:der Schalungsbauers:Schalungsbauerin und des:der Pflasterers:Pflasterin. Doch auch die Berufe des:der Baumaschinentechnikers:Baumaschinentechnikerin, des:der Elektrotechnikers:Elektrotechnikerin, des:der Installations- und Gebäudetechnikers:Gebäudetechnikerin, des:der Mechatronikers:Mechatronikerin, des:der Metalltechnikers:Metalltechnikerin, des:der Spenglers:Spenglerin sowie des:der Stuckateurs:Stuckateurin und des:der Trockenausbauers:Trockenausbauerin werden zur Verstärkung unserer Teams angeboten. STRABAG bietet in allen Bundesländern an ca. 50 Standorten laufend Lehrstellen an. Seit Oktober 2021 bilden wir im STRABAG Camp[us] Ybbs in Niederösterreich jährlich rd. 250 Lehrlinge aus. Dort bieten wir unseren Nachwuchskräften eine zukunftsgerichtete Ausbildung, in der wir das Augenmerk auf neue Arbeitsweisen und moderne Bautechnologie legen.
In Deutschland verfolgt STRABAG gemeinsam mit ihrer Baumaschinen-Tochter STRABAG BMTI gezielte Nachwuchsförderung mit der Konzern-Lehrwerkstatt in Bebra, deren Fokus im gewerblichen und technischen Bereich liegt. Unsere Auszubildenden für die Berufe Straßenbauer:in, Tiefbaufacharbeiter:in und Baugeräteführer:in erfahren dort eine hochwertige Berufsausbildung und individuelle Betreuung. Aus dem Arbeitsalltag herausgelöst wird hier sowohl unter qualitativen als auch unter zeitlichen Aspekten effiziente Wissensvermittlung sichergestellt.
669 neue Lehrlinge im DACH-Raum
Betrachtet man die Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz gemeinsam, nahmen wir 2023 insgesamt 669 (2022: 605) gewerbliche Lehrlinge auf. Für die kommenden Jahre wird sowohl in Deutschland als auch in Österreich eine deutliche Steigerung der Lehrlings- bzw. Ausbildungsquote angestrebt. Informationen zu den angebotenen Lehrberufen bzw. Ausbildungsplätzen sind auf der Karriere-Website von STRABAG zu finden.
Im Wettbewerb um die besten Mitarbeiter:innen bietet STRABAG ausgewählten Bachelor- bzw. Master-Absolvent:innen von Universitäten und Fachhochschulen mit noch geringer Berufserfahrung ein praxisorientiertes Einarbeitungsprogramm. Unsere Trainee-Programme zielen darauf ab, die Absolvent:innen optimal auf die Anforderungen ihrer künftigen Position im Konzern vorzubereiten. Im Jahr 2023 waren im STRABAG-Konzern 68 technische und 37 kaufmännische Trainees (FTE) im Einsatz, davon 70 Männer und 35 Frauen.
Anzahl der Auszubildenden und Trainees (FTE)
Der Einsatzplan wird auf alle Trainees individuell zugeschnitten und ermöglicht flexible Einstiegszeiten. Das kaufmännische Trainee-Programm dauert elf bis 13 Monate, das technische Programm variiert zwischen zwölf und 15 Monaten, inklusive drei Monaten Auslandseinsatz. Sowohl beim kaufmännischen als auch beim technischen Programm gibt es Pflichteinsätze, wie z. B. den Baustelleneinsatz. Zu Beginn des Programms wird gemeinsam mit der Mentorin oder dem Mentor entsprechend den fachlichen und persönlichen Anforderungen der Zielposition der Trainee-Plan gestaltet. Während des gesamten Programms steht der bzw. dem Trainee diese erfahrene Mentorin bzw. der erfahrene Mentor zur Seite. Regelmäßig finden Feedback-Gespräche statt, um auf die individuelle Entwicklung der Trainees eingehen zu können. Unter Anleitung erfahrener Fach- und Führungskräfte durchlaufen die Trainees verschiedene Organisationseinheiten und werden in unterschiedliche Geschäfts- und Aufgabenbereiche eingearbeitet.
Projekte und Initiativen
Wir arbeiten ständig daran, den Konzern als attraktiven Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt zu positionieren und damit nachhaltig zur Deckung des künftigen Bedarfs an qualifizierten Fach- und Führungskräften beizutragen. Im letzten Jahr haben wir dazu vermehrt Social Media-Kanäle genutzt, um die unterschiedlichen Zielgruppen mit Employer Branding-Kampagnen zu erreichen. Hierbei stehen unsere Mitarbeiter:innen im Fokus: In sogenannten Karrierestories kommen Mitarbeiter:innen zu Wort und geben Einblicke in ihren Beruf. Im Rahmen der Kampagne „Work On Progress“ stellen unsere Mitarbeiter:innen ihren Beitrag zur Zielerreichung von STRABAG, bis 2040 klimaneutral zu sein, vor.
Um den Nachwuchs zu erreichen, nehmen wir an Jobmessen teil, stellen unseren Konzern an Ausbildungsstätten vor, laden zu Exkursionen ein, vergeben Praktikumsplätze, betreuen Bachelor- und Masterarbeiten und können über erfolgreiche Kooperationen mit mehr als 170 Bildungseinrichtungen im Jahr 2023 berichten. Wir arbeiten weiter daran, unsere Erreichbarkeit auf STRABAG-eigenen Social Media-Profilen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing und YouTube zu steigern, und entwickeln eigene Online-Formate, um ein breiteres Publikum überregional mit zielgruppenspezifischen Inhalten zu erreichen.
Employer Branding ausgezeichnet
Außerdem nehmen wir aktiv an Arbeitgeberzertifizierungen für Absolvent:innen, Praktikant:innen und Auszubildende teil, um daraus Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können. Auch im Jahr 2023 wurden wir vom HR-Beratungsunternehmen Trendence mit den Siegeln „Faire Ausbildung“ und „Faires Trainee-Programm“ ausgezeichnet, der Employer Branding-Dienstleister Universum kürte uns zu einem der „Most attractive Employers 2023 für Studierende“. Im Rahmen der Bewertung für diese Rankings nehmen entweder Mitarbeiter:innen oder Student:innen an Umfragen teil und geben Auskunft über bestimmte Faktoren der Arbeitsplatzqualität. Schließlich muss das Unternehmen bestimmte Kriterien erfüllen, um die Auszeichnung zu erhalten. Im Berichtsjahr wurden wir auch für unseren Recruitingprozess ausgezeichnet. Best Recruiters untersucht jährlich mehr als 1.200 Arbeitgeber:innen in der DACH-Region und bewertet die Kontaktpunkte entlang der Candidate Journey. 2023 ist STRABAG als Branchensiegerin in der Kategorie Bau/Holz bei Best Recruiters für die Recruitingleistung in der DACH-Region mit dem „Goldenen Siegel“ ausgezeichnet worden.
Das Recruiting und das daran anschließende Onboarding verfolgen das Ziel, den in den einzelnen Organisationseinheiten festgestellten Personalbedarf systematisch, professionell und rasch mit qualifizierten neuen Mitarbeiter:innen zu decken. Ergänzend zur Besetzung von Schlüsselpositionen im Konzern wurde das zentrale Active Sourcing-Team weiter ausgebaut. Ziel ist es, in den jeweils größten Karriere-Netzwerken potenzielle Kandidat:innen direkt anzusprechen und auf interessante Stellen im STRABAG-Konzern aufmerksam zu machen. Künftig soll auch die Onboarding Experience gemessen werden, um den Prozess weiter zu verbessern und die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.
Das im Jahr 2021 ausgerollte Programm „Leadership@STRABAG - Führen in dynamischen Zeiten“ richtet sich an Führungskräfte bei STRABAG. Es besteht aus vier Modulen und hat eine Laufzeit von etwa zwölf Monaten. Das Angebot steht in Deutsch und Englisch sowie in acht weiteren Konzernsprachen zur Verfügung.
Die Teilnehmenden lernen in einem Mix aus Präsenz- und Onlineveranstaltungen sowie in Peer Groups. Wichtig sind dabei der Austausch mit anderen Führungskräften und Feedback-Möglichkeiten. Nicht nur inhaltlich, sondern auch organisatorisch orientiert sich das Programm an der agilen Arbeitsweise.
Die Inhalte des Programms leiten sich aus der aktuellen Konzernstrategie ab und vermitteln den Teilnehmenden vertieftes und praxisorientiertes Wissen zu den Themen Change Management, siloübergreifende Zusammenarbeit und Prozessoptimierung sowie agiles Leadership. Folgende Kernkompetenzen sollen im Programm gefördert und ausgebaut werden:
Schulungsprogramm Leadership@STRABAG
Per 31.12.2023 befanden sich insgesamt 467 Manager:innen im Programm Leadership@STRABAG. Die Rückmeldungen der Teilnehmenden werden laufend erfasst, das Programm wird dementsprechend kontinuierlich verbessert.
Ausblick
Im Jahr 2024 legen wir den Schwerpunkt auf die Kompetenzentwicklung der Führungskräfte der Ebenen 3 und 4. Hier bieten wir modulare hybride Führungskräftetrainings an und unterstützen gleichzeitig durch digitale Lernformate zu Recruiting und Onboarding sowie zu den Themenbereichen Equality, Diversity und Inclusion (EDI). Basierend auf unserer EDI-Strategie lernen die Führungskräfte die Strategie im Detail kennen und erfahren Wissenswertes zum Thema „unconscious bias“, sowie welche Strategien es im Umgang damit gibt.